供暖中难免会出现管路漏水及暖气不热的情况，为了能够及时、快速处理问题，避免暖气漏水造成损失，现把有关供暖基本常识介绍如下：
一、暖气漏水应急处理办法
1、首先要保持头脑清醒，不要慌乱，仔细查找跑水部位的控制阀门。因暖气系统均为供回水两路，控制阀门至少有两个。
2、确定好控制阀门后，用手顺时针旋转阀门手轮，直到拧不动为止，若遇到用手拧不动情况，又没有专用工具时，可用布头裹住阀门手轮旋转。
3、关好阀门后，观察漏水量是否减小，若没有减小，说明还有阀门没有找到或阀门关闭失灵。
4、处理完以上问题后，应立即电话联系暖气维修部门，督催尽快到位修复漏水管路。
二、暖气不热处理办法
1、首先确定不热暖气的范围大小。
2、检查不热区域暖气系统的进、回水阀门是否打开，用手旋转阀门手轮，逆时针旋转为开，顺时针旋转为关。
3、若不是阀门原因，再检查系统是否积气，检查对应系统的自动放气阀是否关闭，旋转其螺帽进行放气，但不要把螺帽取下，防止跑水。
4、若暖器片存在一头热一头不热情况，打开暖气片上的手动跑风放气便可。
5、若暖气系统时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应找到该系统的最高放气点放气。
6、若经过以上处理仍然暖气不热，说明系统还存在其它问题，请立即联系有关部门专业人员进行解决

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